FAQ

よくある質問

ご購入について

DermaceptRXはどこで購入できますか?
DermaceptRXを取り扱う病院・クリニックなどの当該医療機関、もしくはロート製薬が運営するROHTO PREMIUM ONLINE(ロートプレミアムオンライン)にてご購入いただけます。
初回のご購入には、病院・クリニックでのカウンセリングが必要です。
取り扱いクリニックを探す
どうすればオンラインショップで購入できますか?
初回のご購入は病院またはクリニックでのカウンセリングが必要です。
カウンセリング後、アカウント登録とマイクリニック登録が完了すると、オンラインでのご購入が可能になります。
詳しくは、ご購入方法ページをご参照ください。

製品について

化粧品の使用期間はどのくらいですか?
保管状態にもよりますが、開封後はなるべく早くお使いください。3ヶ月を目安にご使用いただくことをおすすめします。開封・未開封に関わらず、高温多湿、を避けて、直射日光の当たらない場所での保管をお願いいたします。
アトピーやアレルギー体質の人が使用しても大丈夫ですか?
傷、はれもの、湿疹等、異常のある部位には使用しないでください。お肌の以上が生じていないかよく注意してご使用下さい。使用中、または使用後赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常が現れた場合は使用を中止し、皮フ科専門医等へご相談下さい。
保存料(防腐剤)は入っていますか?
配合しています。
アルコール(エタノール)は入っていますか?
配合していません。
香料は使用していますか?
使用していません。
何歳から使えますか?
年齢だけで判断するのではなく、お肌の状態での判断も必要となりますのでお医者様にご相談ください。

成分について

各製品に含まれる全成分を教えてください。
商品詳細ページに成分情報がございますので、ご参照ください。

その他

使用後の容器はどのように破棄すればいいですか?
容器、紙箱に表示されている”容器包装識別表示”を参考に分別してください。
ゴミの分別方法は自治体によって異なるため、化粧品容器の捨て方も各自治体の分別ルールに従って廃棄してください。
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